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14 November 2023

Was ein gutes Social-Media-Video ausmacht

Nicht jedes Social-Media-Video funktioniert auf jedem Kanal. Doch wenn es funktioniert, dann nach einem Prinzip, das allen Social-Media-Videos gemein ist.

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Wie lässt sich Video-Content gewinnbringend in die Social-Media-Kanäle einbinden? Bewegtbild-Kommunikation ist im Online-Marketing längst ein etabliertes Instrument. Soziale Netzwerke sind dabei als digitale Distributionsplattformen quasi ein No-Brainer. Das lässt sich mit Zahlen belegen. 64% der Kundinnen und Kunden gaben in einer Umfrage an, dass ihre Kaufentscheidung durch Social-Media-Videos, beispielsweise auf Facebook, positiv beeinflusst wurde.
"One size fits all" ist ein Ansatz, der im Social-Media-Marketing nur leidlich funktioniert.

Welches Video, welche Plattform?

Wie also muss ein Social-Media-Video aussehen, um erfolgreich zu sein? Das hängt zunächst von der Distributionsplattform ab. Auf Facebook funktionieren kurze Videos mit hohem Unterhaltungswert. Auch das Instagram-Publikum bevorzugt kurze Video, hier liegt der Fokus allerdings stärker auf der Ästhetik. Social-Media-Videos aus Instagram müssen vor allem visuell überzeugen können. Auf YouTube sind die Nutzerinnen und Nutzer geneigt, sich auch längeren Content anzusehen wie beispielsweise Tutorials und Nutzungsanleitungen. Social-Media-Videos aus TikTok sind - wenig überraschend - vor allen Dingen kurz, humorvoll und überraschend. Ob hochkant oder im Querformat - das Bildformat hängt ebenfalls von der Zielplattform ab.

Vier-Storytelling-Schritte

Der Rahmen ist abgesteckt. Nun geht es ans Eingemachte. Wie sollte ein Social-Media-Video inhaltlich, also narrativ, aufgebaut sein?
  • Starten Sie mit einem Knall! Allein auf YouTube werden täglich rund 3,5 Millionen Videos hochgeladen. Dabei in der Masse zu verschwinden, ist quasi ein Kinderspiel. Aber das ist nicht Sinn und Zweck eines Social-Media-Videos. Vielmehr soll es Aufmerksamkeit erzeugen. Und das muss es schnell tun, innerhalb der ersten acht Sekunden. Sonst bricht die Betrachterin oder der Betrachter das Video ab.
  • Der Knall ist gelungen. Sie haben die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich gezogen. Aber das reicht noch nicht. Sie wollen nicht nur Aufmerksamkeit generieren, sondern das Interesse gewinnen. Jetzt ist gutes Storytelling gefragt. Die Kundin oder der Kunde soll schließlich eine emotionale Bindung zu Ihrem Produkt, Ihrer Marke, Ihrem Unternehmen aufbauen. Wichtig ist hier narrative Kohärenz: Wechseln Sie nicht das Thema, sondern setzen Sie sich inhaltlich mit dem vorausgegangenen Wow-Effekt auseinander.
    Mit einem Wow-Effekt zum Auftakt ist Ihnen die Aufmerksamkeit Ihres Publikums sicher.
  • Studien zeigen: Nach rund 30 Sekunden tritt der Moment ein, indem die Betrachterin oder der Betrachter das Gezeigte hinterfragt. Passen die Schilderungen zu meinen persönlichen Erfahrungen? Oder ist das alles nur heiße Luft und Marketing-Blabla? Überzeugen Sie die Betrachterin oder den Betrachter an dieser Stelle, wieso Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt die passende Lösung bereithält.
  • Nach knapp einer Minute sollte das Video idealerweise mit einer Handlungsempfehlung enden. Erhebungen zeigen, dass die View-Through-Rate, also die Durchspieldauer von Video-Content auf Mobilgeräten bei einer Minute Videolänge am längsten (66,1%) ist. Auf Desktop-Anwendungen sind es immerhin noch 44,8%. Setzen Sie nun also Ihren Schlusspunkt mit einem Call-to-Action. Geben Sie der Betrachterin oder dem Betrachter nun Orientierung, was sie oder er als nächstes tun sollte. Wichtig: Je augenfälliger Ihre Verkaufsanstrengung ist, desto niedriger wird das schlussendliche Engagement ausfallen. Daher ist “Jetzt kaufen!” ein denkbar ungeeigneter CTA.

Cheap doesn’t sell

Ein Schlüsselelement ist die Videoqualität. Diese sollte vom Start weg auf einem professionellen Niveau sein. “Billig” wirkende Videos schrecken in der Praxis tendenziell ab. Und ein verlorener Zuschauer lässt sich nur schwerlich wieder zurückholen. Wenn Sie also ein kostengünstiges, hochwertiges Video für Ihren Social-Media-Auftritt brauchen, helfen wir Ihnen in einem unverbindlichen Erstgespräch gerne weiter.
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